Süni intellekt (AI) əməliyyatları optimallaşdırmaq, müştəri qarşılaşmalarının yaxşılaşdırılması və təhlükəsizlik tədbirlərini təkmilləşdirərək kazino sektorunu dəyişdirir. Deloitte’nin 2023 analizi, AI alətlərinin kazinolarda daha 30% -ə qədər əməliyyat məhsuldarlığını artırmaq, daha yaxşı resurs bölgüsü və müştəri köməyi üçün icazə verməyə imkan verdiyini göstərir.
Bu təkamüldə bir əhəmiyyətli bir rəqəm, Nevada Universiteti, Las Veqas Universitetində Tanınmış Oyun Tarixi və Köhnə Direktoru David Schwartz, Las Vegas Universitetində Tədqiqat Mərkəzinin keçmiş direktoru David Schwartz. Aİ-nin birləşməsinə dair perspektivləri onun Twitter profilində yerləşə bilər.
2022-ci ildə Las Veqasdakı Bellagio, marketinq yanaşmalarını özelleştirme üçün oyunçu hərəkətlərini təhlil edən AI-Stendiven Müştəri Münasibətləri İdarəetmə Platformasını təqdim etdi. Bu sistem yalnız oyunçunun iştirakını artırmır, həm də yüksək dəyərli müştəriləri tanımaqda, bununla da gəlirləri optimallaşdırmağa kömək edir. AI-də daha çox məlumat üçün AI-də daha çox məlumat üçün, New York Times .
Bundan əlavə, AI fırıldaqçılıq kəşf və qorunması üçün istifadə olunur. Əməliyyat davranışlarını araşdıraraq, kazinolar tez bir zamanda şübhəli işləri görüb riskləri azalda bilər. Bu fəal yanaşma yalnız kazinonun aktivlərini qoruyur, həm də oyunçular üçün daha etibarlı bir mühit təmin edir. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir sistemin https://picch-project.org/.
AI saysız-hesabsız faydalar təklif edərkən, o, texnologiya və insan qarşılıqlı əlaqəsi arasında tarazlığı qorumaq üçün kazinolar üçün çox vacibdir. Oyunçular fərdi xidməti qoruyur və kazinolar insan işçilərinin əvəzini əvəz etməkdən daha çox inkişaf etməsini təmin etməlidirlər. Sektor inkişaf etməyə davam etdikcə, AI’nin zehni bir şəkildə qəbul etdiyi müştəri etibarını və yerinə yetirilməsini qorumaq üçün vacib olacaqdır.
